Доставка моделей почтой и проблемы,связанные с этим

[Sanders]

Думаю,многие уже видели новость,что из-за почты России многие продавцы отказываются отсылать в Россию товары- тут ещё и по телевизору даже репортажи идут http://www.vesti.ru/doc.html?id=346230
И правда,я стал чаще замечать,что продавцы отправляют товары по всему миру,но добавляют в исключение страны Африки,например,и Россию...
А если так дальше пойдет дело,то где заказывать модели?Многие из них,тот же Ту 214 Россия,не купить ни в одном зарубежном магазине!
У нас население 140 млн человек и так работает почта......мягко говоря хреново!А как же тогда справляется почта Китая,если учесть что там больше миллиарда человек да и много продавцов с ebay оттуда...
[merge_posts_bbcode]Сообщение добавлено: 09-03-2010 23:38:44[/merge_posts_bbcode]

Также следовало бы поднять тему "Почты России" на каком нибудь громком и скандальном телешоу по центральному каналу. Чтоб почтовое руководство провалилось под землю от стыда перед всей страной. Хотя вряд ли таких чем проймешь. Им и суды "через плечо".

Сергей,ваше желание исполнено!
По каналу Вести,по всему интернету уже поднята эта тема.
Только вряд ли руководство Почты России "провалилось от стыда".

[Sanders]

Так я знаю откуда у всего этого ноги выросли.
На форуме www.ebay-forum.ru собиралась коллективная петиция, уже собрано около 300 подписей с реальными и проблемными трекингами.
Я тоже там оставил свой голос. В принципе можете сами зайти и почитать. Раздел называется - Песочница. Другой вопрос - Прошибет ли почту? Ну хотя бы шрам оставит.
Но к счастью, сегодня объявился мой мелкий пакет от Passau. Шло отправление ровно 45 дней, и это из Германии.

[Sanders]

Так я знаю откуда у всего этого ноги выросли.
На форуме www.ebay-forum.ru собиралась коллективная петиция, уже собрано около 300 подписей с реальными и проблемными трекингами.
Я тоже там оставил свой голос. В принципе можете сами зайти и почитать. Раздел называется - Песочница. Другой вопрос - Прошибет ли почту? Ну хотя бы шрам оставит.

Да,я тоже читал.Но голос не оставлял.

Но к счастью, сегодня объявился мой мелкий пакет от Passau. Шло отправление ровно 45 дней, и это из Германии.

Поздравляю! Хорошо,что хоть трекается.У меня ничего не трекается из посылок...

[Sanders]

Поздравляю! Хорошо,что хоть трекается.У меня ничего не трекается из посылок...

А толку, записи не оперативные, да и за 3,5 недели, которые посылка "сортировалась" по Москве, была только одна запись, и то с опозданием на 3 дня.

[Sanders]

У меня вот тоже посылка идет

Приём 23.01.2010 18:36 Соединенные Штаты Америки 07097
Прибытие в ММПО 29.01.2010 21:05 Соединенные Штаты Америки USJECA
Экспорт 29.01.2010 21:05 Соединенные Штаты Америки USJECA
Импорт 17.02.2010 22:41 104003 Москва PCI-3
Передано таможне 03.03.2010 13:12 104003 Москва PCI-3
Обработка 04.03.2010 04:23 104003 Москва PCI-3 Покинуло место международного обмена

В ноябре, из этого же магазина, посылка пришла за месяц.

[Sanders]

Готовьтесь, что после последнего пункта ваша посылочка еще погуляет пару-тройку недель по Москве.
Тут проблема даже не в таможне, как в самой почте. Закрыто несколько сортировочных пунктов и сокращен персонал.
Нагрузка увеличилась, а работать некому. Вот и кидают посылки по разным пунктам...

[Sanders]

История трех моих последних посылок.


1)
Куплено на eBay, без трекинга, из США.
Отправлено: 30/01
Получено: 02/03


2)
Покупал для брата кой-какую железку для медиа-плеера. Доставка из Китая, а потому EMS only.
Приём 06.02.2010 14:17 Китай 518132
Импорт 20.02.2010 10:38 104010 Москва EMS 123181 Москва
Обработка 27.02.2010 23:34 104010 Москва EMS Покинуло место международного обмена
Обработка 28.02.2010 12:25 130100 Москва EMS СЦ Сортировка
Невручение 02.03.2010 19:59 130100 Москва EMS СЦ 0.196
Невручение 03.03.2010 19:59 130100 Москва EMS СЦ 0.196
Невручение 04.03.2010 19:59 130100 Москва EMS СЦ 0.196
Невручение 05.03.2010 19:59 130100 Москва EMS СЦ 0.196
Невручение 06.03.2010 12:00 130100 Москва EMS СЦ Временное отсутствие адресата 0.196
Вручение 07.03.2010 13:59 130100 Москва EMS СЦ Вручение адресату

Как видно из трекинга, посылка летела в Москву ажно две недели. Но это не самое страшное. После сортировки педрила-курьер пытался НЕДЕЛЮ(!) доставить посылку домой. Причем строка "невручение-06.03-временное отсутствие адресата" абсолютное враньё. Брателло спецом ждал целый день курьера. В итоге забрали сами из сортировочного пункта на Вернадского. Претензию писать не стал, буду голосовать рублем. Больше не будет EMSа в моей жизни.


3)
Заказ пяти моделек из американского интернет-магазина.
Приём 05.02.2010 08:18 Соединенные Штаты Америки 01370
Прибытие в ММПО 12.02.2010 00:20 Соединенные Штаты Америки USJECA
Экспорт 12.02.2010 00:22 Соединенные Штаты Америки USJECA
Импорт 19.02.2010 11:12 104003 МОСКВА PCI-3 123181 МОСКВА
Обработка 05.03.2010 21:40 104003 МОСКВА PCI-3 Покинуло место международного обмена
Вручение 10.03.2010 00:00 123592 МОСКВА 592 Вручение адресату



В целом, конечно, посылки стали идти дольше. Но не по два-три месяца, как об этом пишут на форуме ибэя.
Вчера, кстате, была статья в КоммерсантЪе по этому поводу.

[Sanders]

История трех моих последних посылок.


1)
Куплено на eBay, без трекинга, из США.
Отправлено: 30/01
Получено: 02/03


2)
Покупал для брата кой-какую железку для медиа-плеера. Доставка из Китая, а потому EMS only.
Приём 06.02.2010 14:17 Китай 518132
Импорт 20.02.2010 10:38 104010 Москва EMS 123181 Москва
Обработка 27.02.2010 23:34 104010 Москва EMS Покинуло место международного обмена
Обработка 28.02.2010 12:25 130100 Москва EMS СЦ Сортировка
Невручение 02.03.2010 19:59 130100 Москва EMS СЦ 0.196
Невручение 03.03.2010 19:59 130100 Москва EMS СЦ 0.196
Невручение 04.03.2010 19:59 130100 Москва EMS СЦ 0.196
Невручение 05.03.2010 19:59 130100 Москва EMS СЦ 0.196
Невручение 06.03.2010 12:00 130100 Москва EMS СЦ Временное отсутствие адресата 0.196
Вручение 07.03.2010 13:59 130100 Москва EMS СЦ Вручение адресату

Как видно из трекинга, посылка летела в Москву ажно две недели. Но это не самое страшное. После сортировки педрила-курьер пытался НЕДЕЛЮ(!) доставить посылку домой. Причем строка "невручение-06.03-временное отсутствие адресата" абсолютное враньё. Брателло спецом ждал целый день курьера. В итоге забрали сами из сортировочного пункта на Вернадского. Претензию писать не стал, буду голосовать рублем. Больше не будет EMSа в моей жизни.


3)
Заказ пяти моделек из американского интернет-магазина.
Приём 05.02.2010 08:18 Соединенные Штаты Америки 01370
Прибытие в ММПО 12.02.2010 00:20 Соединенные Штаты Америки USJECA
Экспорт 12.02.2010 00:22 Соединенные Штаты Америки USJECA
Импорт 19.02.2010 11:12 104003 МОСКВА PCI-3 123181 МОСКВА
Обработка 05.03.2010 21:40 104003 МОСКВА PCI-3 Покинуло место международного обмена
Вручение 10.03.2010 00:00 123592 МОСКВА 592 Вручение адресату



В целом, конечно, посылки стали идти дольше. Но не по два-три месяца, как об этом пишут на форуме ибэя.
Вчера, кстате, была статья в КоммерсантЪе по этому поводу.

Ну если пишут, значит она так и есть, и треки в доказательство прикрепляются.
Моя последняя посылка пришла через 1,5 месяца, у Дмитрия (Футболист) через 2,5 месяца.
Все получатели за свои слова готовы ответить, только вот ПР это хочет представить совсем в другом свете.
А публикаций по этой теме уже достаточно в СМИ, и на радио и на телевидении и в прессе.
Вчера сам видел, как журналисты сами заходят на ebay-forum и просят дать им интервью по этой теме.

Вопрос, принесет ли все это плоды? Пока нет законов по ответственности почты перед народом, так все и останется .

[Sanders]

История трех моих последних посылок.
В целом, конечно, посылки стали идти дольше. Но не по два-три месяца, как об этом пишут на форуме ибэя.
Вчера, кстате, была статья в КоммерсантЪе по этому поводу.

У меня у самого 2,5 месяца шла посылка из США.Так что то,что пишут на форуме ebay,правда.
Вам повезло,что так относительно быстро пришли посылки.Мне тоже некоторые приходят достаточно быстро.А некоторые невыносимо долго.
Вот сейчас идет из Португалии посылка с 6 февраля...Жду.Я у этого продавца уже много моделей заказывал и точно уверен,что он выслал модель,поэтому уже оставил положительный отзыв продавцу.А то ещё откажется в Россию отправлять,а модели-то у него появляются интересные и по заманчивым ценам.

Ещё заказал в магазине LuckyModel.com всякую всячину для моделизма-написали,что выслали 2 марта.Дали трек-код для слежения и объявили срок доставки 7-11 дней. Интересно,когда я эту посылку увижу в своих руках. Буду ждать.

[Sanders]

2 Футболист & serg1007:
Парни, безусловно, философия "я сам не видел, но мне взрослые пацаны рассказывали" имеет право на жизнь. Но я привык основываться на своем личном опыте. По форуму ибэя читал много ну совсем неоднозначных отзывов. Я этот форум не видел, посему своего мнения на сей счет не имею.
Все мои свежие посылки шли месяц-полтора. И, как это видно из треков, далеко не всегда вина за удлинившийся срок доставки лежит на ПР. В том числе, посылки долго держит таможня, с некоторого времени они досматривают все отправления.

Пока нет законов по ответственности почты перед народом, так все и останется .

Про почту нет. Зато таможня, по закону, обязана пропускать посылки за три дня. Только вот много ль заявлений было написано в адрес таможни?


К вопросу о таможне. Для самолетиков это может и не очень актуально, но не аэропланом единым...
Когда получал в EMS посылку из Китая, в очереди стоял чудак, который вез из пиндостана iPhone. Декларируемая стоимость - 0, то есть подарок. В итоге его взгрели на пошлину и НДС, которую он обязан уплатить. Если канитель с разбирательствами затянется, что парнишка имеет бодрый шанс вообще не увидеть свой заказ, он тупо вернется отправителю.
Так что будьте аккуратны, занижая стоимость отправлений. У таможни наверняка есть свой "прейскурант", по которому рассчитывается стоимость посылок. И объявленная стоимость "ноль" является для таможни сигналом в действию.

[Sanders]

Про почту нет. Зато таможня, по закону, обязана пропускать посылки за три дня. Только вот много ль заявлений было написано в адрес таможни?

Не знаю, все мои посылки проскакивали таможню максимум за 3 дня. Если в адрес таможни мало пишут заявлений (или вообще не пишут), значит на это есть причина. И не думаю, что она кроется именно в неприступности и бюрократизме ФТК.
Видимо таможня более ответственно относится к своим обязанностям, чем ПР.


К вопросу о таможне. Для самолетиков это может и не очень актуально, но не аэропланом единым...
Когда получал в EMS посылку из Китая, в очереди стоял чудак, который вез из пиндостана iPhone. Декларируемая стоимость - 0, то есть подарок. В итоге его взгрели на пошлину и НДС, которую он обязан уплатить. Если канитель с разбирательствами затянется, что парнишка имеет бодрый шанс вообще не увидеть свой заказ, он тупо вернется отправителю.
Так что будьте аккуратны, занижая стоимость отправлений. У таможни наверняка есть свой "прейскурант", по которому рассчитывается стоимость посылок. И объявленная стоимость "ноль" является для таможни сигналом в действию.


Начитался я этих историй. В этих случаях наши граждане думают как всегда "Эх, пронесет".
Лично я в инете заказываю только модели самолетов. Дорогие вещи и технику я не доверяю ни таможне , ни почте. Тем более при таком уровне "сервиса".

[Sanders]

http://www.aviaport.ru/digest/2010/03/16/191896.html
В связи с увеличением вдвое - с 12 до 25 - количества постов, занимающихся оформлением международных почтовых отправлений, значительно сократится срок доставки "Почтой России" корреспонденции и посылок, сообщил источник в руководстве компании.

По его словам, в перечень мест международного почтового обмена должны включить отделение на Белорусском вокзале Москвы, два отделения в аэропорте "Шереметьево", отделения в аэропортах "Внуково", "Домодедово", "Пулково" (Санкт-Петербург), аэропорте Сочи. Также в перечень попали магистральные сортировочные центры в Оренбурге, Кингисеппе, Мурманске.

"Почта России", отметил собеседник "Интерфакса", еще осенью 2009 года направила в ФТС свои предложения по сокращению сроков оформления международных почтовых отправлений, попросив увеличить перечень мест международного почтового обмена, а также инициировала изменения в нормативно-правовую базу таможенного оформления и контроля международных отправлений.

Как сообщил представитель пресс-службы "Почты России", вся международная почта передается таможенным органам для досмотра и оформления в предусмотренные законодательством сроки с момента поступления почтового отправления на территорию РФ, а сложности присутствуют на этапе таможенной проверки. С другой стороны, согласно заявлению ФТС, распространенному в СМИ, в данный момент практически все предъявляемые таможенному органу почтовые отправления оформляются в течение 1 дня, для чего на посты оформления международных почтовых отправлений направлены дополнительные сотрудники. Однако, по сообщению источников, близких к Минкомсвязи, количество скопившихся необработанных отправлений на этапе таможенного досмотра составляет около 20 тыс. штук.

[MSX]

http://www.aviaport.ru/digest/2010/03/16/191896.html
В связи с увеличением вдвое - с 12 до 25 - количества постов, занимающихся оформлением международных почтовых отправлений, значительно сократится срок доставки "Почтой России" корреспонденции и посылок, сообщил источник в руководстве компании.

По его словам, в перечень мест международного почтового обмена должны включить отделение на Белорусском вокзале Москвы, два отделения в аэропорте "Шереметьево", отделения в аэропортах "Внуково", "Домодедово", "Пулково" (Санкт-Петербург), аэропорте Сочи. Также в перечень попали магистральные сортировочные центры в Оренбурге, Кингисеппе, Мурманске.

"Почта России", отметил собеседник "Интерфакса", еще осенью 2009 года направила в ФТС свои предложения по сокращению сроков оформления международных почтовых отправлений, попросив увеличить перечень мест международного почтового обмена, а также инициировала изменения в нормативно-правовую базу таможенного оформления и контроля международных отправлений.

Как сообщил представитель пресс-службы "Почты России", вся международная почта передается таможенным органам для досмотра и оформления в предусмотренные законодательством сроки с момента поступления почтового отправления на территорию РФ, а сложности присутствуют на этапе таможенной проверки. С другой стороны, согласно заявлению ФТС, распространенному в СМИ, в данный момент практически все предъявляемые таможенному органу почтовые отправления оформляются в течение 1 дня, для чего на посты оформления международных почтовых отправлений направлены дополнительные сотрудники. Однако, по сообщению источников, близких к Минкомсвязи, количество скопившихся необработанных отправлений на этапе таможенного досмотра составляет около 20 тыс. штук.

Ну теперь крайних не найдешь. ПР и ФТС кивают друг на друга.

[MSX]

Почта России, говорите?
Как я и предполагал, проблема вовсе не в ПР. ПР, DHL и UPS в доставке грузов в РФ объединяет только одно - ФТС. И у всех операторов имеются проблемы со сроками доставки.

http://kommersant.ru/doc.aspx?DocsID=1338027

[MSX]

На границе ПР принимает корреспонденцию, делает первичный досмотр и передает ее ФТС.
Как объяснить, что импорт появляется только при передаче почты таможне? Просто.
При поступлении ПР не регистрирует сообщения (чтобы потом не придраться к срокам).
Ну не может почта (тем более авиа) находиться в пути 3 недели. Морской шипинг в расчет не берется.
Значит эти 3 недели почта просто лежит и ждет таможню. Это первая задержка.
Вторая - это когда после таможни почта блуждает по сортировочным пунктам еще по 2-3 недели.

Таможня задерживает почтовые отправления максимум на неделю. Обычно 2-3 дня.

И это факт, основанный на реальных треках (ebay-forum)